Allgemein

Es gibt Tage, da hat man Schrott im Postfach und das Gefühl da fehlt etwas. Sie die Mail die mich heute erreichte. Aus welchen Gründen auch immer gab es keinen Link, keinen verseuchten Anhang. Und Autos reparieren kann ich auch nicht.

Wer will dem Aleksei helfen?

Für den sinnfreien Inhalt auf „weiterlesen“ klicken:

[i]Sehr geehrter Leser, vor einem Jahr hat mein russischer Freund einen gebrauchten Mercedes-Benz ML270CDI, Baujahr 2002, vom Autohandler Bielefeld-Automobile in Delmenhorst, Deutschland, gekauft, Seit er in Russland ist, war der Wagen dauernd defekt und die Reparaturkosten waren hoher als der eigentliche Wert des Autos. Nun funktioniert auch die Bremse nicht mehr korrekt. Das Auto bremst plotzlich und die Warnsignale brennen wahrend der ganzen Fahrt. Er benutzt den Wagen seit einigen Monaten nicht mehr, da es sehr gefahrlich ist. Reparaturearbeiten in den Mercedes-Benz-Centern in Russland sind ausgesprochen teuer, man sagte ihm, um ein mehrfaches als in Deutschland. Davon abgesehen gibt es dort, wo er lebt, kein Mercedes-Benz- Center. Daher sucht mein Freund einen Spezialisten aus Deutschland, der nach Russland (160 km sudlich von Moskau) kommen, den Wagen durchchecken und das technische Problem losen kann. Er wird den Flugpreis und die Reparatur bezahlen, Sie kostenlos beherbergen und Ihnen alle schonen Orte in seiner Region zeigen. Vor kurzem hat die Volkswagen AG eine grosse KFZ-Fabrik in der Gegend, in der er wohnt, erbaut. Viele Spezialisten aus Deutschland kamen zu dieser Fabrik. Sie sind sehr nett, klug und freundlich. Sie haben Kinderspielplatze in der Stadt gebaut, viele Baume gepflanzt und noch viele andere wundervolle Sachen fur die Stadt Kaluga getan. Die Einwohner von Kaluga sind daruber sehr glucklich, da die lokalen Behorden dies seit vielen Jahren nicht bewerkstelligen konnten. Mein Freund bedauert es sehr, den Mercedes gekauft zu haben. Wenn das Auto repariert ist, will er es sofort verkaufen und den VW kaufen. Sein Nachbar hat seit zehn Jahren einen alten VW Golf und hatte niemals solche Probleme. Wenn Sie nach Russland kommen und den Wagen reparieren konnen, setzen Sie sich bitte telefonisch mit ihm unter +7-960-514**** in Verbindung, es wird Russisch gesprochen. Wir hoffen, bald von Ihnen zu horen ! Aleksei[/i]

Klasse GMX, da habt ihr einen neuen Organizer, neudeutsch für Terminplaner, und Opera kann ihn nicht nutzen. Wohl aber Firefox und natürlich der IE.

Warum, so wenig verbreitet ist Opera auch nicht. Eine normale Seite sollte auch in Opera darstellbar sein. Nur wollt Ihr das überhaupt?

Bleibt mir wohl nix anderes übrig, als meine Termine nun woanders hin zu übertragen. Danke fürs kostenlose Verschieben! Muss mir also noch einen neuen Browser installieren, wegen Euch!

So nannte es der Autor eines Kommentars auf der Titelseite der Stuttgarter Zeitung. Manager die die Geschicke der Firma leiten indem Sie sich gegenseitig bunte Präsentationen vorführen und im Grunde genommen keine Ahnung haben was im eigenen Betrieb abgeht.

Früher war alles besser. Der Spruch ist abgedroschen aber an manchen Stellen passt er wie die Faust aufs Auge. Damals gingen die Chefs und Abteilungsleiter noch durch die Büros und Werkshallen und sprachen mit den Angestellten und Arbeitern über deren Arbeit. Einige richteten sogar Briefkästen oder Informationsbüros ein, damit man vom Arbeiter Verbesserungsvorschläge mitnehmen konnte. Ein Werkzeug hier ein paar Veränderungen am Produkt dort und der Kunde bekam Ware mit der er etwas anfangen konnte und zufrieden seinen Freunden zeigte.

Heute ist so was nicht üblich. Heute sitzen Manager und CEOs im einsamen Kämmerlein oder zusammen mit externen Consultants in Sitzungsräumen, um die Strategie für die Produkte festzulegen. Meist sind das dann Leute mit theoretischen Erfahrungen und blutjunge Masters von der Universität, die gerade mal wissen wie ihr Produkt heißt, nicht aber wie es funktioniert. Man muss ja auch nicht alles wissen, aber man könnte ja jemanden Fragen der davon eine Ahnung hat.

Und so versauern die Wünsche der Kunden und das Wissen der Mitarbeiter ungelesen in den Datenbanken, während die hochbezahlten Manager mit überbezahlten Beratern die Firma an die Wand fahren.

Die wenigen Mitarbeiter die dann noch den Mund aufmachen um zu warnen werden bestenfalls ignoriert, manchmal Mundtod gemacht indem man Ihnen Kompetenzen entzieht oder sie rauswirft. Hochmut kommt vor dem Fall. Aber die Manager fallen ja weich, Sie haben sich abgesichert und finden locker wieder eine Firma in der Sie ihre tollen Ideen vorstellen können, es lag ja nicht an Ihnen das es nicht funktionierte, es waren die Mitarbeiter und Kunden die nicht mitgezogen sind.

Wozu das führt kann man am Hersteller von PowerPoint Microsoft sehen. Die Produkte schleppen jahrelang Mängel mit sich herum und die Funktionen werden durch Interessen Dritter so eingeschränkt dass man das Produkt kaum noch nutzen kann.